Sistem pemesanan untuk restoran
Lebih banyak pesanan dari setiap meja.
Tamu memesan sendiri dari ponsel. Dapur menerima tiketnya tanpa ditulis ulang. Tamu yang pernah datang diajak kembali dengan poin dan voucher.
Ngobrol dulu. Tidak perlu isi formulir.
- Tanpa unduh aplikasi
- Bahasa Indonesia dan English
- Jalan dengan printer thermal umum
Di mana penjualan bocor
Empat kebocoran penjualan yang Servana tutup
Tamu tidak menunggu untuk memesan
Tamu memindai QR dan memesan sendiri, bahkan saat ramai.
Setiap pesanan bisa bertambah
Rekomendasi dan saran di keranjang menawarkan menu yang mungkin terlewat.
Tamu datang lagi
Poin dan voucher mengajak tamu yang lama tidak datang kembali.
Menu selalu sesuai dapur
Menu habis atau harga berubah di Studio, langsung berlaku di QR dan kasir.
Sudah ada
Yang sudah bisa dipakai hari ini
Tamu pesan sendiri
Pindai QR, pilih menu, kirim. Tanpa aplikasi dan tanpa akun.
Tamu kembali lagi
Poin, tier, stempel, dan voucher, plus undangan ulasan Google untuk tamu yang puas.
Kabar ke tamu yang setuju
Struk dan promo lewat WhatsApp atau email, hanya ke tamu yang setuju.
Angka usaha terlihat
Food cost, laba rugi per cabang, dan ringkasan harian di WhatsApp pemilik.
Kasir lebih tenang
Counter di Android mencetak tiket dapur dan mencatat tunai, EDC, dan QRIS.
Cepat mulai
Impor menu dari foto atau PDF, uji dengan pesanan percobaan, salin ke banyak cabang.
Satu kunjungan
Dari meja sampai tamu kembali lagi
Dari pesan sampai makan
Pesan, scan QR, bayar, makanan datang
Begini alur pembayaran online di paket Emas, dari tamu memesan sampai makanan siap disantap.
Tamu memesan
Memilih menu dari ponsel dan mengirim pesanan.
Scan QR
Tamu memindai kode QRIS untuk membayar.
Bayar berhasil
Pembayaran lewat aplikasi bank atau dompet digital berhasil.
Pembayaran terkonfirmasi
Servana memeriksa pembayaran langsung dari penyedia pembayaran.
Pesanan dibuat
Pesanan masuk ke Counter dan tiket dapur tercetak.
Siap disantap
Dapur menyiapkan, tamu menikmati makanannya.
Lima produk
Satu sistem untuk seluruh restoran
Semua produk membaca menu yang sama dari Studio. Mulai dari satu, tambah kapan saja.
Servana Order
Menu QR, pesan dari meja, bawa pulang, dan e-menu
Tamu memesan begitu duduk dan bisa memesan lagi dari meja yang sama.
Servana KioskSegera
Layar pesan mandiri di toko
Beberapa tamu bisa memesan bersamaan di beberapa kiosk, sementara kasir fokus menerima pembayaran dan menyerahkan pesanan.
Servana Counter
Aplikasi kasir Android dengan printer
Pesanan dari QR muncul di Counter dan tiket dapur tercetak otomatis.
Servana Studio
Menu, toko, brand, dan staf dalam satu tempat
Unggah foto atau PDF menu lama. AI membuat drafnya, Anda memeriksa lalu menerbitkan.
Servana CRM
Member, poin, voucher, dan pesan ke tamu
Poin dan tier memberi tamu alasan untuk memesan lagi di restoran Anda.
Berikutnya
Sedang kami siapkan
Belum bisa dipakai. Urutannya bisa berubah.
- Segera
Pesan lewat chat WhatsApp
Tamu menulis pesanan, lalu membalas BENAR untuk mengonfirmasi.
- Segera
Pesanan bebas dibaca AI
Kalimat tamu dicocokkan ke menu. Yang tidak jelas ditanyakan, tidak ditebak.
- Segera
Rekonsiliasi QRIS
Pembayaran online dicocokkan dengan dana yang masuk.
- Segera
Edit massal dan tema
Ubah banyak harga sekaligus dan mulai dari tema sesuai jenis usaha.
- Segera
Laporan PB1
Rekap pajak siap untuk akuntan.
- Segera
Servana Kiosk
Layar pesan mandiri di toko dengan menu yang sama.
Dibuat untuk restoran di Indonesia
Restoran Anda tetap jadi yang utama
Brand Anda, bukan brand kami
Warna, logo, dan font restoran tampil di menu tamu dan struk.
Dana tamu tidak dipotong Servana
Biaya layanan Emas ditagih terpisah tiap bulan, bukan dipotong dari pembayaran tamu.
Rupiah dan dua bahasa
Harga dalam rupiah, pajak dan biaya layanan sesuai urutan toko Anda. Tamu memilih Indonesia atau English.
Kasir dan dapur lewat Counter
Pesanan masuk ke Counter dan tiket dapur tercetak dari sana. Tanpa POS terpisah.
Dibandingkan dengan yang lain
Servana dibanding alat yang biasa dipakai restoran
Kami membandingkan jenis alat, bukan merek. "Tergantung produk" berarti sebagian punya, sebagian tidak. Tanyakan ke penyedianya sebelum memilih.
| Fitur | Servana | Aplikasi kasir umum | Aplikasi QR order saja |
|---|---|---|---|
| Menu QR tanpa unduh aplikasi | Ada | Tergantung produk | Ada |
| Kasir Android dan tiket dapur | Ada | Ada | Biasanya tidak ada |
| Poin, stempel, dan voucher | Ada | Tergantung produk | Tergantung produk |
| Promo dan struk lewat WhatsApp atau email | Ada | Tergantung produk | Tergantung produk |
| Food cost, laba rugi, dan peringatan kasir | Ada | Tergantung produk | Biasanya tidak ada |
| Bayar online (paket Emas) | Segera | Tergantung produk | Tergantung produk |
| Tamu memesan lewat obrolan WhatsApp | Segera | Tergantung produk | Tergantung produk |
Kolom Servana: fitur yang berjalan per 6 November 2026. Kolom lain: gambaran umum dari halaman resmi penyedia.
Harga
Dua paket, harganya jelas
Mulai gratis dengan Silver. Pindah ke Emas saat Anda ingin tamu membayar online.
Silver
Gratis tanpa biaya bulanan
Tamu memesan dari QR, lalu membayar di kasir.
- E-menu, pesan dari meja, dan bawa pulang
- Bayar di kasir atau open bill
- Counter di Android dengan tiket dapur
- Menu dan toko diatur di Studio
Emas
Rp199.000 per toko per bulan
Semua isi Silver, ditambah bayar online dan alat untuk mengajak tamu kembali.
- Tamu membayar online lewat QRIS dan kanal yang diaktifkan restoran
- Poin, voucher, dan promo lewat WhatsApp atau email
- Food cost dan laba rugi per cabang
Paket Emas dikenai biaya layanan 2% dari nilai pesanan yang dibayar online, ditagih bulanan bersama langganan. Pesanan tunai dan bayar di kasir tidak dikenai biaya. Biaya kanal pembayaran dari penyedia gateway dihitung terpisah.
Cara mulai
Tiga langkah sampai QR pertama di meja
Sapa kami
Sebutkan jumlah toko dan cara tamu memesan sekarang.
Lihat demonya
Kami peragakan alurnya, lalu memilih produk yang cocok.
Menu tayang
Unggah foto atau PDF menu, periksa drafnya, cetak QR tiap meja.
Sebelum mulai
Pertanyaan yang sering muncul
Apakah tamu perlu mengunduh aplikasi?
Tidak. Servana Order berjalan di browser ponsel.
Bagaimana tamu membayar?
Paket Silver: bayar di kasir atau open bill. Paket Emas menambah bayar online lewat QRIS dan kanal yang diaktifkan restoran.
Apakah saya perlu POS lain untuk menerima pesanan?
Tidak. Pesanan masuk ke Servana Counter dan tiket dapur tercetak dari sana.
Printer apa yang bisa dipakai?
Printer thermal ESC/POS lewat LAN, Bluetooth, atau USB, serta Epson, Star, Sunmi, dan iMin.
Apakah menu bisa berbeda di setiap cabang?
Bisa. Menu, harga, jam buka, dan cara bayar diatur per toko.
Bagaimana dengan data tamu?
Tamu dikenali dari nomor ponsel. Promo hanya dikirim ke tamu yang sudah setuju.
Berapa biayanya?
Silver gratis. Emas Rp199.000 per toko per bulan, ditambah 2% dari nilai pesanan yang dibayar online.
Ngobrol dengan kami
Ceritakan restoran Anda.
Chat di WhatsApp, atau isi formulir singkat. Pesan Anda sudah tertulis saat WhatsApp terbuka.
- Tidak perlu membuat akun
- Tanyakan harga untuk jumlah toko Anda